Oktave

Nina Nelias

Benoit Fievet

Diffusion, Intégration et collecte

Copier une campagne en conservant le contenu.

Dupliquer une campagne

Comprendre le suivi d'ouverture des e-mails

Partage QR Code

Présentation de l'onglet "Diffusion"

Envoyer un questionnaire en mode test

Partage mot clef

Partage mot clef suite

Partage Email

Détails du contenu d'un email

Partage SMS

Suivi des envois

Renvoyer une campagne

Collectez des réponses sans connexion Internet.

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Modes de diffusion

Importez/Exportez vos contacts email et mobile dans votre liste noire.

Liste noire

Contacts désabonnés

Intégrez vos données dans vos questionnaires en agissant sur l'URL de celui-ci.

Passer des variables dans l'url de mon questionnaire

Oktave offre une API basique permettant de diffuser vos campagnes, récupérer vos réponses, incidents, liste noire ...

Utilisation de l'API

Intégrer son questionnaire dans une application Mobile (iOS, Android)

Voici quelques questions fréquemment posées sur les webhooks

Les webhooks

Il existe plusieurs niveaux de sécurité et de validation que vous pouvez intégrer dans votre application web pour gérer les webhooks Oktave.

Sécurité des webhooks

Intégration

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Aucun ticket ni aucune conversation n’ont été trouvés

Essayez de sélectionner une autre période de création.

Essayez de sélectionner un autre créateur.

Les tickets et les conversations que vous avez lancés via la messagerie apparaîtront ici.

Vous n’avez créé aucun ticket ni aucune conversation

Essayez d’utiliser d’autres mots-clés ou vérifiez s’il n’y a pas de fautes de frappe.

Essayez de sélectionner une autre période de mise à jour.

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Trouvez réponse à vos questions et obtenez de l’aide auprès des experts de la communauté Intercom

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{appName} en 60 secondes

Ce prototype de démonstration sait que vous êtes en train de lire « {title} ». Il peut vous rediriger vers l’article actuel, mais un contrat Fin tenant compte des articles en production reste un travail de suivi.

Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.