Si vous envoyez votre questionnaire par notre partage email, vous avez accès au suivi de vos envois emails et donc aux informations suivantes :
Taux de délivrabilité
Taux de bounce
Taux d'erreur
Taux de désinscrits
Ces informations sont disponibles pour chaque envoi ainsi qu'à l'échelle d'une campagne.
Pour accéder aux statistiques des envois, suivez ces étapes :
Sur l'onglet diffusion de votre questionnaire, sélectionnez la campagne ou l'envoi que vous voulez suivre en cliquant sur le symbole oeil.
2. Vous arrivez ensuite sur la page de suivi de votre campagne où sont affichées les statistiques.
3. À l'échelle d'un envoi, vous pouvez également afficher les statistiques de manière rapide sur la page diffusion.
Important : si vous avez fait une configuration smtp pour envoyer les campagnes avec votre adresse email, les statistiques d'envois ne sont pas disponibles.
