Le partage email est disponible sur les plans Premium, Entreprise et Sur mesure.
Notre éditeur d'email vous permet de créer un email personnalisé pour diffuser votre questionnaire, d'envoyer des relances ainsi que des emails post réponses (remerciements, rappels).
Voici l'éditeur d'email tel qu'il s'affiche lorsque vous créez une campagne email :
Corps de l'email
Vous pouvez configurer plusieurs modules : le corps de l'email, l'apparence, le contenu et les variables.
Voici les différents éléments à configurer :
Nom de l'expediteur
Adresse email de l'expéditeur
Objet de l'email
Ensuite vous devez éditer le corps de l'email :
Ajouter une image/logo dans le header en cliquant sur l'espace réservé. Vous devez choisir une image de votre bibliothèque.
Rédiger le texte de l'email
Modifier le texte du bouton permettant d'accéder au questionnaire, par défaut nous mettons "Répondre" mais vous pouvez remplacer ce texte par ce que vous voulez: Participer, Je donne mon avis, Voir mon invitation, etc. Vous pouvez également intégrer une question de votre questionnaire à la place du bouton (voir le paragraphe sur l'apparence de l'email plus bas dans l'article).
Sous le bouton vous pouvez ajouter du texte (facultatif).
Vous avez également la possibilité d'ajouter des mentions complémentaires en police plus petite et plus claire.
Vous pouvez mettre en forme le texte avec les différents symboles proposés.
Exemple de mise en forme :
Rendu :
Le lien de désinscription, visible dans le bas de l'email, est obligatoire et ajouté par défaut dans chaque email.
Apparence de l'email
L'apparence de l'email permet de :
Modifier la taille de l'image et son alignement si vous en ajoutez une.
Configurer le bouton dans "Type d'action". Vous avez le choix entre un bouton d'appel à l'action pour commencer l'enquête qui redirigera les destinataires qui cliquent sur le bouton vers le questionnaire. Ou vous avez le choix d'intégrer directement une question du questionnaire dans l'email (les questions formulaires et réponses courtes ne peuvent pas être intégrées). Lorsque les destinataires cliquent sur un choix de réponse intégré, la réponse est enregistrée et les destinataires accèdent à la suite du questionnaire sur une autre page. La réponse déjà enregistrée ne s'affichera pas lorsque le répondant continuera le questionnaire. Il est important de garder à l'esprit que si vous sélectionnez cette option, votre questionnaire ne doit pas comporter de page d'introduction, sinon la dynamique du questionnaire sera interrompue.
Changer la couleur du bouton ou la couleur des choix de réponses si vous optez pour la question intégrée.
Modifier la typographie. Vous ne pouvez pas encore importer votre police.
Ajouter vos réseaux sociaux.
Contenu
A gauche vous trouverez la partie "Contenu" qui vous permet de passer d'un email à un autre. Les différents types d'email sont représentés par des couleurs. En vert c'est l'email initial (vous ne pouvez en avoir qu'un), en mauve ce sont les emails de relances (vous pouvez ajouter autant de relance que vous le souhaitez), en rose ce sont les emails post réponses (vous pouvez aussi en créer autant que vous le souhaitez).
Variables
Vous pouvez personnaliser le contenu de votre email en injectant de la donnée que vous avez en base (prénom, nom, etc.). Pour cela vous devez ajouter dans le corps de votre email votre variable entourée du symbole $. Exemple $$prenom$$. L'élément $$prenom$$ sera remplacé par le prénom de votre destinataire.
Pour en savoir plus sur le format des variables vous pouvez consulter cet article, vous y trouverez notamment un passage sur les variables par défaut.
Après avoir fait le tour de tous les paramètres de l'email, voici ce à quoi peut ressembler une campagne email avec 3 emails (1 email initial, 1 email de relance et 1 email post réponse) :
Vous pouvez vous envoyer un test pour vérifier votre email avant de l'envoyer à une liste de diffusion.