Pour accéder à vos informations de facturation, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à "Mon compte".
Allez sur l'onglet "Facturation".
Plan actuel
La section plan actuel affiche le montant de votre abonnement hors taxes. Vous êtes également informé des usages qui eux sont facturés à la consommation.
Voici les coûts unitaires des usages qui peuvent être facturés si vous dépassez les quotas inclus dans votre plan.
1 réponse complète enregistrée : 0,1 € H.T
1 email envoyé : 0,01 € H.T
SMS envoyés : 0-100 = 0,07 € H.T / SMS 100-1000 = 0,06 € H.T / SMS 1000 - ∞ = 0,05 € H.T / SMS
1 utilisateur supplémentaire : 30 € H.T
1 licence tablette : 15 € H.T
Mode de paiement et adresse de facturation
Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement et votre adresse de facturation dans les sections du même nom. Les informations modifiables dans votre compte dépendent du mode de paiement.
Factures
Dans la section Factures vous pouvez afficher et télécharger les factures, vous êtes informé par email qu'une nouvelle facture est disponible sur votre compte. Les factures sont émises après le paiement.