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Suppression de l'abonnement

Nina Nelias avatar
Écrit par Nina Nelias
Mis à jour il y a plus de 4 ans

Action réservée au propriétaire de l'équipe.

Si vous avez un abonnement sur mesure ou un mode de facturation manuelle merci de contacter le support.

Si vous souhaitez supprimer votre abonnement Oktave, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à "Mon compte".

  2. Allez sur l'onglet "Facturation", puis allez en bas de la page.

  3. Deux options de désabonnement sont disponibles :

Fin de l'abonnement

Stopper le renouvellement

Votre abonnement sera stoppé à la prochaine date de facturation prévue, les fonctionnalités de votre abonnement ne seront pas affectées pendant ce laps de temps.

Supprimer l'abonnement

Votre abonnement sera stoppé immédiatement.

Information importante : en effectuant une de ses deux actions, votre compte sera rétrogradé en mode gratuit et les fonctionnalités seront limitées.

Pour supprimer définitivement votre compte, veuillez consulter cet article.

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